“最严重的是B出入口，費爾漏水修了好多次还是不管用。
这位警官说，德乙德现场证物如要保存，需要联系死者家属，出具扣押证明，在侦查结束后，要马上返还家属，并且出具返还证明。这个案子当时并没有出具扣押报告，雷根因此也没法出返还报告，需要请示领导。
得到警方领导同意后，斯堡耿某在一辆警车里见到了耿晨的遗物。身份证、比勒毕业证、包、钥匙，还有带血的手机，上边显示未接来电88个。耿某并没有把遗物领走，費爾只是拍了拍照。
“我要保存证据，德乙德这些东西在这里能证明他们有能力随时联系到大家。雷根我也怕刺激家里人。
”耿晨是家里的独子，斯堡一向深受家人宠爱，他的突然离世对耿家人来说无异于晴天霹雳。
“我就这一个孩子，比勒家里还有两个70多的老人，真的承受不起。”刘俊海说，費爾乘客购买了车票，乘客和公交企业之间就产生了一种运输合同关系，公交企业就有义务将乘客安全送达目的地。
“如果乘客在车上遇害或受伤，德乙德就有权要求公交企业承担违约责任。”《消费者权益保护法》第七条也规定，雷根消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
刘俊海说：斯堡“乘客相当于消费者，公交企业相当于经营者，从这一角度来说，公交企业也应该承担赔偿责任。比勒”这一点也得到了中国人民大学民商事法律科学研究中心主任杨立新的肯定。
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